Ļaunprogrammatūra
Vai Jums ir lūgts instalēt jaunu programmatūru vai lietotni savā ierīcē, izmantojot saiti vai pievienotu failu? Iespējams, tā bijusi ļaunprogrammatūra, ko krāpnieki izmanto, lai piekļūtu Jūsu ierīcei un līdz ar to – Jūsu personas datiem un internetbankas piekļuves datiem.
Kas ir ļaunprogrammatūra un kā tā izplatās?
Ļaunprogrammatūra (arī ļaunatūra) ir programmatūra vai lietotne, ko noziedznieki izplata, lai krāpnieki varētu piekļūt citu cilvēku datoriem un viedierīcēm. Izmantojot ļaunprogrammatūru, krāpnieki var pārņemt kontroli pār visu ierīci vai iegūt lietotāju paroles, internetbankas piekļuves datus un personas informāciju. Smagākajos gadījumos tas var novest pie identitātes zādzības vai pilnībā iztukšotiem bankas kontiem.
Parasti krāpnieki mēģina izplatīt ļaunprogrammatūru, sūtot krāpnieciskas ziņas ar saitēm vai pielikumiem. Šādās ziņās var tikt reklamēta, piemēram, pretvīrusu programmatūra vai risinājums drošības uzlabošanai. Līdzīgas saites var parādīties arī krāpnieciskās tīmekļa vietnēs un pārlūkprogrammu uznirstošajos logos.
Piemēram, krāpnieki var mudināt instalēt programmatūru iepirkšanās laikā, apgalvojot, ka tā nepieciešama maksājuma veikšanai vai saņemšanai.
Cits scenārijs – krāpnieks vispirms Jums piezvana, bet sarunas laikā nosūta saiti, caur kuru aicina lejupielādēt lietotni.
Vienmēr esiet piesardzīgs, atverot saites vai pielikumus: ar vienu klikšķi var pietikt, lai ļaunprogrammatūra tiktu lejupielādēta Jūsu ierīcē.
Kā atpazīt ļaunprogrammatūru?
Ļaunprogrammatūru ne vienmēr ir iespējams pamanīt, tomēr par tās esamību var liecināt šādas pazīmes:
- Jūsu ierīcē parādās programmatūra, kuru pats neesat instalējis.
- Ierīce bieži pārstāj darboties vai darbojas nestabili.
- Regulāri parādās kļūdu paziņojumi.
- Jūsu kontu iestatījumi vai paroles ir mainītas bez Jūsu ziņas.
- Draugi Jums stāsta, ka saņēmuši no Jums dīvainas ziņas vai redzējuši neparastus ierakstus sociālajos tīklos – tas var nozīmēt, ka ļaunprogrammatūra izmanto Jūsu e‑pastu vai sociālo tīklu kontus.
Ko darīt, ja Jums ir aizdomas par ļaunprogrammatūru ierīcē?
Ja Jums ir aizdomas, ka ierīce ir inficēta:
- Pārtrauciet ierīces lietošanu un izslēdziet to.
- Nogādājiet ierīci IT remonta servisā.
Ja Jūs vai serviss atiestata ierīci uz rūpnīcas iestatījumiem un pēc tam atjaunojat dublētos datus, pastāv risks nejauši atjaunot arī ļaunprogrammatūru. Tomēr parasti ir droši atjaunot, piemēram, fotoattēlus un personīgos failus.
Datu atjaunošanas veids ir atkarīgs no ierīces. Ja atjaunojat pilnu dublējumu ar visām lietotnēm, ieteicams nekavējoties instalēt pretvīrusu programmatūru.
Kā pasargāt sevi no ļaunprogrammatūras?
- Regulāri atjauniniet ierīces operētājsistēmu, lietotnes un programmatūru.
- Izmantojiet ugunsmūri un uzticamu pretvīrusu programmatūru, kas palīdz atpazīt krāpnieciskas vietnes un ļaunprogrammatūras instalēšanu.
- Neatveriet saites un pielikumus no nepazīstamiem sūtītājiem.
- Lejupielādējiet tikai tās lietotnes, kas jums patiešām nepieciešamas, un tikai no oficiāliem lietotņu veikaliem, piemēram, Google Play vai Apple App Store. Nekad nelejupielādējiet lietotnes vai programmas, izmantojot saites vai pielikumus.
- Kur iespējams, izmantojiet daudzfaktoru autentifikāciju – tā padara Jūsu kontus vēl drošākus.
- Regulāri veiciet svarīgo datu rezerves kopijas ārējā cietajā diskā vai mākoņpakalpojumā. Tas ļaus atgūt datus, ja ļaunprogrammatūra sabojā ierīces.
- Atcerieties – krāpnieki ir prasmīgi manipulācijā. Viņi var radīt steidzamības sajūtu ziņās vai zvanos vai apgalvot, ka ierīces brīdinājumiem nav jāpievērš uzmanība. Saglabājiet mieru – nereaģējiet uz aizdomīgām ziņām un pārtrauciet neparastus zvanus.